Conditions Générales de Vente
1. Description des Services
Isabelle Breton offre divers services de chamanisme, soins énergétiques, numérologie, et consultations personnelles, détaillés sur le site www.mytamconsulting.com. Chaque service est décrit précisément sur le site, incluant la durée et le tarif associé.
2. Tarification
Les prix des services proposés sur le site sont indiqués en euros et sont ceux en vigueur au moment de la prise de commande par le client. Isabelle Breton se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs indiqués au moment de votre commande.
3. Réservation et Paiement
La réservation des séances se fait directement sur le site via un système de réservation en ligne. Le paiement est exigé au moment de la réservation et peut être effectué par carte bancaire ou autres moyens électroniques acceptés par le site. Le paiement sécurisé en ligne est assuré par notre prestataire de services de paiement.
4. Annulation et Remboursement
Les clients peuvent annuler leur réservation jusqu'à 48 heures avant la séance programmée pour obtenir un remboursement complet. Les annulations effectuées moins de 48 heures avant la séance ne seront pas remboursées. En cas d'annulation ou de modification par Isabelle Breton, les clients se verront proposer un remboursement complet ou un report de séance selon leur préférence.
5. Obligations du Prestataire
Isabelle Breton s'engage à fournir les services de manière professionnelle conformément aux descriptions fournies sur le site et à l'usage des compétences et des soins appropriés.
1. Satisfait ou remboursé
Isabelle Breton s'engage à offrir des services de haute qualité. Si, pour une raison quelconque, le client n'est pas satisfait du service reçu, il peut demander un remboursement ou une nouvelle session, sous réserve que la demande soit faite dans les 24 heures suivant la séance et après explication détaillée des motifs de l'insatisfaction.
2. Cas particuliers
Pour les services spécifiques tels que le nettoyage énergétique des lieux, la politique de retour peut varier et sera spécifiée lors de la réservation.
3. Processus de réclamation
Toutes les réclamations doivent être adressées par courriel à isabelle.breton@mytamconsulting.com. Isabelle s'engage à répondre et à traiter toutes les réclamations dans un délai raisonnable de 7 jours ouvrables.
